Question 1

আমি কোন ভাষায় সহায়তা পাব?

Accepted Answer

বাংলা আর সহজ ইংরেজি দুটোই চলে। ঢাকা থেকে শুরু করে দেশের অনেক ব্যবহারকারী বাংলা লেখাতেই দ্রুত উত্তর পান।

Question 2

জরুরি সাহায্য পেতে কত সময় লাগে?

Accepted Answer

সাধারণ প্রশ্নে 10 মিনিটের ভেতর প্রাথমিক জবাব আসে। জটিল বিষয়ে টিকিট দেখে পরের ধাপে নিয়ে যায়।

Question 3

আমি কি bKash, Nagad বা Rocket নিয়ে জিজ্ঞেস করতে পারি?

Accepted Answer

হ্যাঁ, বাংলাদেশে প্রচলিত এই তিনটি পদ্ধতি নিয়ে আলাদা সহায়তা আছে। অর্ডার, অ্যাকাউন্ট আর যাচাইয়ের প্রশ্নও করা যায়।

Question 4

লগইন সমস্যা হলে কী করব?

Accepted Answer

প্রথমে পাসওয়ার্ড ঠিক আছে কি না দেখুন। তারপর লগইন পেজ থেকে সহায়তা নিন, দরকার হলে অ্যাকাউন্ট তথ্য মিলিয়ে নিন।

Question 5

হেল্প সেন্টারে কী কী আছে?

Accepted Answer

সেখানে শুরু করা, লগইন, অ্যাকাউন্ট যাচাই আর যোগাযোগের সব দরকারি গাইড আছে। নতুন ব্যবহারকারীরা এক জায়গাতেই উত্তর পেয়ে যান।

zeetben77 সহায়তা কেন্দ্র আর যোগাযোগ

zeetben77 সহায়তা কতটা সক্রিয়